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Social CRM Estratégico

22/12/2015

Hoje, uma simples interação pode ser a oportunidade de gerar uma reputação positiva para a sua empresa, muitas vezes com um resultado quantitativo mais eficaz do que uma campanha publicitária, e provam que o SAC não é apenas mais uma função tática de comunicação. O Social CRM é, finalmente, parte das ações de gestão de marca.

 

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