Tag: Redes Neurais

SAC 2.0 / - 28/08/2017 16:35:45

Mais do que uma versão dos apps, Bots precisam ser bons de conversa

Cauanne Linhares, David Borges e Jairson Vitorino   Imagine o seguinte cenário: você contrata um novo colaborador para reforçar o seu time de atendimento ao cliente. Em poucas horas ele consegue ler e adquirir o conhecimento de centenas de milhares de diálogos dos últimos anos gravados e transcritos pelo seu call…