Tag: Monitoramento

Monitoramento Redes Sociais / - 27/03/2020 17:41:59

9 funcionalidades para otimizar o Home Office!

A migração de equipes do escritório para o trabalho remoto gera novos desafios para a adaptação das operações ao novo formato. Porém, com as ferramentas digitais à disposição, os desafios são menores. Durante períodos de trabalho em casa, a gestão de relacionamento com os consumidores acontece, em grande parte, nos…

SAC 2.0 / - 20/03/2020 13:08:25

Como funcionam os Triggers do Buzzmonitor?

Diariamente, equipes de atendimento ao consumidor e profissionais de monitoramento lidam com um grande volume de informações. Monitorar e classificar cada menção feita a sua marca muitas vezes é uma tarefa demorada e cansativa. Os Triggers do Buzzmonitor podem otimizar o trabalho através de aplicações automáticas de filtros (como tags,…

Monitoramento Redes Sociais / - 20/03/2020 12:39:18

Como configurar o monitoramento na ferramenta?

Ao iniciar o monitoramento de marcas no Buzzmonitor, surgem algumas dúvidas em relação a como criar marcas, atualizá-las e o que é possível ser monitorado. Vamos esclarecer todas essas dúvidas agora mesmo, para que você não precise se preocupar com isso!   Criando uma marca no Buzzmonitor Vá até o…

Monitoramento Redes Sociais / - 17/03/2020 15:08:42

14 relatórios para monitorar as redes sociais

O monitoramento de redes sociais começou a ser usado pelas empresas há mais de uma década, mas somente nos últimos anos percebemos que escutar o que é dito na internet vai além do buzz sobre campanhas publicitárias ou gestão de crises. Um olhar sobre o consumidor e seu comportamento digital…

SAC 2.0 / - 05/03/2020 16:35:23

Webinar Buzzmonitor: Veja como antecipar e gerir uma crise.

O Buzzmonitor fez mais um webinar essa semana e o tema escolhido foi “Como se antecipar e gerir uma crise”. Neste vídeo explicamos técnicas que podem ajudar você e seus clientes com possíveis crises.    Os assuntos abordados foram:  - Setup da marca - Criação de triggers - como configurar…

Monitoramento / - 17/02/2020 17:05:20

Você sabe o que é um Post com Criativo Dinâmico?

No Facebook e Instagram existe um tipo de anúncio chamado anúncio dinâmico que é um post patrocinado criado automaticamente a partir de imagens e detalhes de um catálogo de itens que você deseja anunciar e os quais o seu consumidor demonstrou interesse. A principal vantagem dos anúncios dinâmicos é a…