Tag: KPIs de Atendimento

SAC 2.0 / - 05/10/2018 14:33:55

15 Relatórios para otimizar seu SAC 2.0

Um atendimento bem feito é sinônimo de clientes satisfeitos com a marca. E para saber se você está indo no caminho certo, vale medir tudo que é possível na execução do seu SAC 2.0.  Por padrão, ao cadastrar uma nova conta no Buzzmonitor, automaticamente 15 relatórios pré-configurados são criados na…