Tag: Interações

Social Analytics / - 01/10/2018 14:48:03

Interações X Engajamento no Facebook

Com a disputa para aparecer no feed de notícias, seja com publicações impulsionadas ou de alcance orgânico, é importante para sua marca escolher qual métrica será usada: interação ou engajamento? Ambas são fundamentais, dependendo do que você quer observar. OBS: interações no Facebook são reações (curtida, "amei", "haha", "wow", "raiva"…

SAC 2.0 / - 23/08/2017 14:17:13

4 maneiras de usar GIFs para humanizar as Interações em redes sociais

Responder clientes nas redes sociais com imagens e GIFs torna o atendimento mais dinâmico e a marca se aproxima ainda mais do seu cliente. Além de humanizar o atendimento, os GIFs adicionam informação e conferem um aspecto lúdico a cada interação. Os GIFs também são um excelente formato para explorar…