Tag: Elearning

SAC 2.0 / - 20/03/2020 13:08:25

Como funcionam os Triggers do Buzzmonitor?

Diariamente, equipes de atendimento ao consumidor e profissionais de monitoramento lidam com um grande volume de informações. Monitorar e classificar cada menção feita a sua marca muitas vezes é uma tarefa demorada e cansativa. Os Triggers do Buzzmonitor podem otimizar o trabalho através de aplicações automáticas de filtros (como tags,…

Monitoramento Redes Sociais / - 20/03/2020 12:39:18

Como configurar o monitoramento na ferramenta?

Ao iniciar o monitoramento de marcas no Buzzmonitor, surgem algumas dúvidas em relação a como criar marcas, atualizá-las e o que é possível ser monitorado. Vamos esclarecer todas essas dúvidas agora mesmo, para que você não precise se preocupar com isso!   Criando uma marca no Buzzmonitor Vá até o…

Monitoramento Redes Sociais / - 17/03/2020 15:08:42

14 relatórios para monitorar as redes sociais

O monitoramento de redes sociais começou a ser usado pelas empresas há mais de uma década, mas somente nos últimos anos percebemos que escutar o que é dito na internet vai além do buzz sobre campanhas publicitárias ou gestão de crises. Um olhar sobre o consumidor e seu comportamento digital…

Monitoramento Redes Sociais / - 10/02/2020 12:27:00

Como sincronizar as redes sociais ao Buzzmonitor?

Ao criar uma nova conta no Buzzmonitor, um dos passos mais importantes é sincronizar suas redes sociais à ferramenta, para que a coleta das informações se inicie.  Saiba como sincronizar suas contas em cada rede!   Iniciando a sincronização O primeiro passo é ir em Configurações no menu no canto…

Monitoramento Redes Sociais / - 01/11/2019 11:41:35

Como agendar posts no LinkedIn, Instagram, Facebook e Twitter?

A publicação, monitoramento e análise de posts é um dos principais trabalhos de analistas de social media. Essa tarefa pode se tornar repetitiva, trabalhosa e confusa, com várias abas abertas diariamente no navegador em redes sociais diferentes. Uma boa ferramenta de publicação pode otimizar, centralizar e agilizar essa tarefa. Com…

Monitoramento Redes Sociais / - 28/10/2019 14:22:57

Como monitorar Instagram Stories no Buzzmonitor?

  Uma pesquisa de janeiro de 2019 da empresa norte-americana Statista mostrou que cerca de 500 milhões de usuários usam os Instagram Stories todos os dias. Um terço deste conteúdo é de empresas. Além disso, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que iriam colocar os Stories em suas estratégias…

Monitoramento Redes Sociais / - 01/11/2018 08:53:58

Análise de Sentimento: como funciona?

A maioria das ferramentas de Social Media Monitoring possui um módulo de análise de sentimento para tentar extrair o tom de uma ou mais sentenças. O Buzzmonitor também usa um conjunto destes classificadores e, em particular, os com base no Teorema de Bayes. Essencialmente, o teorema (instanciado para este caso)…