Tag: Dica Buzzmonitor

Monitoramento Redes Sociais / - 21/09/2018 15:24:31

16 maneiras de ordenar posts e comentários da sua marca

Na hora de taguear posts, criar tickets para casos importantes, sentimentalizar interações e responder às interações dos internautas, ordenar as publicações e comentários de uma forma estratégica é fundamental para que seu trabalho fique mais organizado e seu tempo seja otimizado. Veja abaixo 16 maneiras de hierarquizar posts e comentários…

Monitoramento Redes Sociais / - 21/09/2018 08:38:12

Como extrair insights de apenas uma publicação de sua marca?

Durante o dia a dia de trabalho, os analistas costumam precisar monitorar posts específicos para extrair informações apenas sobre eles. Para isso, é necessário filtrar as publicações no Buzzmonitor por meio da URL (link da publicação). Esse recurso é importante durante crises, caso uma publicação da sua marca esteja repercutindo…

SAC 2.0 / - 24/05/2018 18:03:46

Como ativar o Instagram Social CRM no Buzzmonitor?

O Instagram CRM já está disponível no Buzzmonitor! Porém, a API do Instagram mudou e, por consequência, o processo para ativar o Social CRM também. Agora é necessário vincular a sua conta do Instagram com o Gerenciador de Anúncios do perfil de Facebook que estiver atrelado ao Buzzmonitor. Em outras palavras,…

Monitoramento Redes Sociais / - 18/04/2018 13:50:51

Dica Buzzmonitor: como monitorar Posts Patrocinados e Dark Posts?

Uma das principais dificuldades das marcas para monitorar posts patrocinados e dark posts é que as ferramentas de monitoramento disponibilizam apenas relatórios fixos com gráficos pré-configurados, restringindo as inúmeras possibilidades de insights e definições do seu conceito de earned e owned media. Entenda o que são esses conceitos aqui. Outro…