Consumer-Centered Monitoring

Monitoramento Redes Sociais

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O CTO da E.Life, Jairson Vitorino, fala sobre a metodologia consumer-centered monitoring – ou monitoramento centrado no consumidor, em português.

O CCM é um dos motivos pelos quais o Buzzmonitor é a melhor ferramenta do mercado. Mesmo na versão freemium o Buzzmonitor possui recursos como o Deep Profiling que permitem compreender que outras marcas e interesses o usuário que mencionou sua marca também possui. Além disso o Buzzmonitor permite monitorar um grupo de consumidores a partir de um determinado perfil (mães, fãs do The Voice, beliebers) coletando toda sua timeline, sem focar apenas na marca, como no monitoramento de redes sociais tradicional.

Conheça o novo conceito:

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